NOTRE RÉPONSE À LA COVID-19
Un message à notre communauté
Pendant cette période de distanciation physique, nous voulons rester connectés et vous tenir au courant. Nous sommes là pour soutenir, inspirer et partager la manière dont tirer le meilleur parti de la situation, jour après jour.
L’équipe de tommy.com s’assure qu’il ne manque rien dans le service que nous vous offrons. Restons en contact avec les médias sociaux et restez à l’affût des courriels à venir détaillant nos dernières collections, tendances et, bien sûr, les soldes.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, faites-nous signe au tommyhelp@tommy.com, numéro de téléphone : 1-800-TOMMYCARES ou sur nos réseaux sociaux. Nous sommes meilleurs ensemble, alors restons connectés et en sécurité. À bientôt.
ÉQUIPE TOMMY
Opérations de secours
Alors que nous sommes tous confrontés à des circonstances sans précédent, la solidarité est la meilleure façon d’aller de l’avant. Chez Tommy Hilfiger, nous sommes déterminés à redonner et à fournir du soutien là où cela est le plus nécessaire.
Grâce à notre société mère PVH, nous aiderons davantage la communauté médicale en livrant plus de 4 millions d’unités d’équipement de protection individuelle (« ÉPI ») du système de santé Montefiore de New York avec près de 6 millions d’unités d’ÉPI prévues au total. À New York, nous donnons également des sacs à dos pour aider les enfants défavorisés et sans-abri qui se déplacent pour aller chercher leur repas à l’école.
Nous nous engageons à verser un million de dollars supplémentaires aux opérations de secours liés à la COVID-19, pour un don total de 2 millions de dollars. Ce financement supplémentaire servira à diverses initiatives d’aide médicale, communautaire et sectorielle, sélectionnées avec l’aide de nos employés. Il soutiendra les organisations locales pour les besoins dans tous les pays d’Asie, d’Australie, d’Europe, d’Amérique du Sud et d’Amérique du Nord.
De plus, nous avons fait un don de 275 000 $ à la Société chinoise de la Croix-Rouge et nous avons versé 50 000 $ à A Common Thread par la CFDA/Vogue Fashion Fund.
Le chemin à suivre est incertain. Mais si nous prenons soin les uns des autres, l’optimisme peut faire beaucoup. Restez à la maison, gardez une distance sécuritaire, appelez vos proches - en ces temps, la grandeur d’une personne se trouve parfois dans les petites choses.
Mises à jour de la boutique
La plupart de nos boutiques aux États-Unis et au Canada sont ouvertes. Alors que nous surveillons les conditions locales, le bien-être et la sécurité de nos collaborateurs et de nos consommateurs demeurent notre priorité absolue.
Nous avons pris des précautions pour rendre le magasinage sécuritaire, en limitant le taux d’occupation pour promouvoir la distanciation sociale, en nous assurant de maintenir une distance minimale de six pieds en tout temps et en exigeant que tous les collaborateurs portent des masques. Nous avons également augmenté la fréquence des nettoyages de routine dans toute la boutique.
Conformément aux récentes directives du CDC, nous n’exigerons plus que les acheteurs entièrement vaccinés portent des masques dans nos boutiques aux États-Unis, là où les règlements étatiques et locaux le permettent. Les masques jetables continueront d’être mis à disposition des clients dans toutes nos boutiques. Les protocoles de nettoyage en boutique, la distanciation physique et d’autres mesures de sécurité améliorées, y compris les limites de capacité réduites, restent en place et nous ajusterons nos pratiques, au besoin, à mesure que les conditions continuent de s’améliorer.
Nous faisons de notre mieux pour tenir les heures d’ouverture de notre boutique à jour. Avant de partir, veuillez simplement appeler votre boutique locale pour vous assurer que rien n’a changé quant aux horaires de votre boutique.
Consultez notre localisateur de boutiques pour obtenir des renseignements sur votre boutique Tommy Hilfiger locale.